百箱大战 智能音箱未来如何?

2017-08-10 15:57

这个夏天,智能音箱火了。从国外的亚马逊、谷歌、苹果、微软,到国内的京东、阿里、小米、嘟嘟E家,大小科技公司都在布局智能音箱,京东推出叮咚音箱、阿里推出天猫精灵,小米推出小爱同学。新品发布会一场接着一场,市场一片火热。与此同时,智能音箱将成为智慧家庭入口的观点也逐渐得到认可。智能音箱的未来真的一片大好吗?用户对智能音箱的态度也像企业一般热情吗?我看未必。

风口?还只是一场虚火

2017年之前,国内销量最好的智能音箱是京东与科大讯飞联合推出的叮咚智能音箱,它的销量如何呢?2016年,叮咚智能音箱全年销售10万台,10万不是一个小数字,但作为国内智能音箱第一品牌,又有电商巨头京东提供强大渠道支持,叮咚智能音箱的成绩实在无法叫人满意。叮咚音箱以外的智能音箱产品销量如何,也可想而知了。

大大小小投身智能音箱企业还能撑多久呢?以人工语音交互为主要卖点的智能音箱,必定是个慢工出细活的行业,需要逐步提升技术、优化体验、改变用户习惯。但中国家庭与美国家庭的家庭场景与生活喜欢不一样,音箱类产品很难进入广大家庭,成为刚需。

你在家里时,会天天和音箱聊天吗?你能够用音箱购物、打游戏吗?至少短时间内难以实现。而且,智能音箱最大的优势声控家电,也因为目前智能家居协议未统一等问题失去了优势,就比如我用天猫精灵控制不了小米的智能家居,用叮咚智能音箱控制不了阿里的天猫魔盒和加湿器,无法互联互通,又怎么成为智慧家庭的入口呢?

大约2013年,曾出现一阵可穿戴设备热潮,LG、摩托罗拉、三星、苹果先后推出了智能手表产品,智能手环创业公司层出不穷,与如今的智能音箱市场惊人的相似。同为智能产品的可穿戴设备已成为市场弃儿,智能音箱会重蹈覆辙吗?

智能音箱未来如何

可穿戴设备之所以陷入低谷,主要原因在于功能同质性严重,记录步数、记录卡路里、查询睡眠时间……这些功能手机都能实现,可穿戴设备如同鸡肋。

但智能音箱不同,笔者认为,智能音箱未来必然会逐渐落地,进入不少家庭场景之中,但音箱就是音箱,不是什么“唯一的入口”,只是智慧家庭中的一环。

相比传统触控与手机交互,语音交互确实有着得天独厚的优势,虽然目前人工智能与语音识别技术还不够成熟,但未来必然会成为主流的交互方式。

智能音箱要做好,必须“不忘初心”,无论功能多么丰富,多么强大,智能音箱的主打功能都应该是听音乐,主打卖点应该是好的音质和丰富的音乐资源。一个高品质能语音点歌的音箱,绝对比一个功能繁多但音质不出彩的音箱更有潜力。

“声控家电”是一个很实用的功能,但除了智能音箱,其它设备同样可以拥有。相比智能音箱,一个能声控全家设备且价格低廉的路由器,是不是更符合家庭的需求呢?

未来的智能家庭系统应当不只一个入口,否则,当用户从客厅走到房间,岂不是要讲语音控制产品一同搬回房间,这不但没有便利生活,反而给生活增加了负担。不少国内企业在智能音箱之外做了别的智能语音入口尝试,例如嘟嘟E家的嘟嘟智能语音管家,将家庭必备的智能安防与语音交互结合,既能实时侦测家庭环境,又能声控设备,以及百度的DuerOS智慧芯片,能广泛用于多种设备之上,让每个设备都具备“听说”的能力。

不过,想改变用户交互习惯绝非一蹴而就,人工智能与语音识别技术也还需要一段时间来优化升级,人机语言交互想要广泛落地,还需要再磨合相当长一段时间。

 
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